Platform e-commerce sebaiknya mempunyai tanggung jawab moral agar produk lokal UMKM bisa lebih berjaya di negeri sendiri. Akibatnya, platform e-commerce dapat menciptakan peluang baru lewat teknologi. Salah satu platform e-commerce yang ramai digunakan yaitu Tokopedia
Tokopedia
Ivander Wijaya selaku Senior Lead Growth Expansion (RGX) Tokopedia menjelaskan misi besar Tokopedia, yaitu melakukan pemerataan ekonomi berbasis digital di Indonesia. “Akan tetapi, semua itu bisa terwujud jika seluruh penjuru mempunyai kesempatan sama dalam menemukan berbagai jenis produk dengan mudah sehingga menciptakan peluang usaha, bahkan di tengah pandemi,” ujarnya.
Tokopedia sudah melakukan inisiatif Hyperlocal sejak tahun 2020. Hal ini meningkatkan transaksi selama Q2 2021 dengan membandingkan transaksi Q2 2020. Kategori kesehatan dan perawatan diri, fesyen, ibu dan anak serta fesyen anak, kecantikan dan otomotif menjadi paling laris di Jabodetabek sementara kategori ibu dan anak serta fesyen anak, fesyen, kesehatan dan perawatan diri, makanan dan minuman serta kecantikan merupakan kategori paling laris di Palembang.
Kumpulan Toko Pilihan (KTP) menjadi salah satu inisiatif hyperlocal di Tokopedia. Rita Damayanti selaku pemilik Warung Bu Neneng mengklaim penjualannya meningkat hingga 30% dengan mengikuti program KTP di Tokopedia.
Daniel Christian selaku pemilik Sniff Sniff Jakarta juga mengklaim penjualan lapak hariannya meningkat 2 kali lipat saat mengikuti Waktu Indonesia Belanja (WIB) Lokal di tanggal 25 sampai akhir bulan. “Selama PPKM omzet juga bisa meningkat,” katanya.
Selain program di atas, ada program lain, yaitu Inisiatif Digitalisasi Pasar. “Dalam rangka membantu pedagang di pasar tradisional seperti di daerah Tangerang, Bandung, Makassar, Yogyakarta, Tasikmalaya hingga Kab. Bandung, memanfaatkan teknologi ini dapat membantu mereka beradaptasi dengan kondisi pandemi ini, ” jelas Emmiryzan selalu Kepala Divisi Kebijakan Publik dan Hubungan Pemerintah Tokopedia.
Emmiryzan menjelaskan juga terdapat TokoMart menggunakan basis geo-tagging. Hal ini menjadikan masyarakat mungkin mengakses produk-produk kebutuhan harian seperti sembako dan kebutuhan rumah tangga lainnya di penjual yang paling dekat. Akibatnya, kegiatan belanja akan lebih efisien. TokoMart telah berada di Jabodetabek, Bandung, Semarang, Medan sampai Surabaya. Pihak Tokopedia juga merencakan akan memperluas wilayah TokoMart di kota-kota lain.