Email marketing memanglah jalur terbaik untuk terus terhubung dengan pelanggan atau client. Walaupun semakin majunya teknologi dari masa ke masa dan banyaknya jalur terbaru bermunculan untuk promosi produk atau jasa yang kita tawarkan seperti media sosial. Tetapi email marketing akan tetap menjadi channel marketing tertua yang memiliki hal tersendiri.
Pengguna email selalu bertambah seiring bertambahnya waktu, contohya pada tahun 2016 terdapat 205 milliar email terkirim setiap harinya, lebih dari 4.6 milliar akun email dan lebih dari 2.6 milliar akun email aktif.
Perlu kita tahu bahwa email marketing sudah menjadi bagian dari tranksaksi bisnis berapapun skalanya.
Proses Email Marketing dari Waktu ke Waktu
Perlu diketahui bahwa email adalah singkatan dari e-mail yaitu electronic mail atau pesan elektronik. Sebelum ini ada, para bagian pemasaran memakai jasa pos untuk mengirim brosur atau katalog tentang apa yang mereka tawarkan.Hingga pada tahun 1971, Ray Tomlinson menggunakan email untuk mengirimkan promosi produknya.
Sebelum promosi lewat email, setiap rumah memiliki kotak surat dan setiap hari harus berjalan keluar mengambilnya.
Saat penggunaan email menjadi platform untuk promosi, pihak promosi tidak terlalu mengeluarkan biaya seperti biasanya karena tidak mengharuskan menceetak brosur yang pasti memakan biaya yang lumayan mahal.
Dan pihak promosi pun dapat menambahkan personalisasi dalam email yang mereka kirim dan secara jelas siapa saja yang ingin mereka tawarakan. Hal ini membuat email jauh lebih efisien dan praktis daripada cara lama yaitu pos.
Meskipun email lahir pada tahun 90an, marketing yang dilakukan Business to Customer kebanyakan masih melalui telepon. Pada awal 2000an email besar oleh kebanyakan pelajar dan perusahaan besar.
Dan saat email terkenal sebagai alat komunikasi personal yang efisien atau praktis. Pihak promosi mulai ikut memanfaatkan popularitas email ini dan email dari pihak promosi mulai banyak bermunculan inbox pengguna email. Email marketing juga terus berkembang mengikuti arus perkembangan teknologi yang semakin meningkat.
Email marketing terus berevolusi dari waktu ke waktu.Dan tidak ada yang tahu bagaimana kinerja email yang akan datang. Baik dari dinamisnya fitur yang akan ditawarkan atau hal lain.
Baca juga : Cara Menghemat Penggunaan AC